Provozní řád masérského studia
Masérské studio
Adresa: Grygovská 378, Velký Týnec
1. Úvodní ustanovení
Tento provozní řád stanovuje pravidla a podmínky pro provoz masérského studia, které se nachází na adrese Grygovská 378, Velký Týnec. Cílem je zajistit bezpečnost, hygienu a maximální pohodlí pro všechny klienty a zaměstnance.
2. Provozní doba
Masérské studio je otevřeno od pondělí do pátku dle předchozí telefonické domluvy.
O víkendech a svátcích je studio zavřeno, pokud není dohodnuto jinak.
3. Objednávání a rušení termínů
- Klienti si mohou termíny rezervovat telefonicky, e-mailem nebo osobně na recepci.
- Rušení nebo změna termínu je možná nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem. V případě pozdějšího zrušení si studio vyhrazuje právo účtovat storno poplatek ve výši 50 % ceny objednané služby.
4. Příchod na masáž
- Klienti by měli dorazit alespoň 10 minut před začátkem sjednaného termínu, aby měli dostatek času na přípravu.
- Zpoždění klienta může vést ke zkrácení času masáže bez možnosti náhrady nebo refundace.
5. Hygiena a bezpečnost
- Masérské studio dbá na vysokou úroveň hygieny. Maséři si po každém klientovi myjí ruce a používají dezinfekční prostředky.
- Používané pomůcky a zařízení jsou po každém použití řádně vyčištěny a dezinfikovány.
- Klienti jsou povinni před masáží informovat maséra o svém zdravotním stavu, alergiích a dalších relevantních informacích, které by mohly ovlivnit průběh masáže.
6. Průběh masáže
- Během masáže by měli klienti respektovat pokyny maséra a sdělit jakékoliv nepohodlí nebo bolest.
7. Platby
- Platba za masáž je možná hotově, nebo bankovním převodem.
- Ceník služeb je dostupný na recepci a na webových stránkách studia.
- Dárkové poukazy a slevové kupóny musí být předloženy před začátkem masáže.
8. Ochrana osobních údajů
- Masérské studio se zavazuje chránit osobní údaje klientů v souladu s platnými právními předpisy.
- Osobní údaje jsou použity pouze pro potřeby rezervací a komunikace s klienty a nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu klienta.
9. Závěrečná ustanovení
- Klienti jsou povinni dodržovat tento provozní řád. V případě jeho porušení si studio vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služeb.
- Provozní řád je k dispozici na recepci a na webových stránkách studia.
- Tento provozní řád nabývá platnosti dnem jeho vydání a může být průběžně aktualizován.
Tento provozní řád byl schválen a je platný od 2.6.2024.